O Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho é o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), em vigor desde 25 de maio de 2018 na União Europeia. O RGPD estabelece as regras relativas ao tratamento, por uma pessoa, empresa ou organização, de dados pessoais relativos a pessoas na UE. Para além do reforço da proteção jurídica dos direitos dos titulares dos dados, o RGPD define novas regras e procedimentos do ponto de vista tecnológico.

Entidade gestora do portal da DSPFix

O Portal da DSPFix é gerido pela própria, ainda que com o apoio especializado prestado pela empresa Nogueira Informática Unipessoal LDA, enquanto detentora da tecnologia e entidade que desenvolveu e mantém o portal.

Se encontrar alguma falha no funcionamento do portal, comunique-nos através do Gestor do Portal, cujo endereço é geral@dspfix.com.

Garantias no tratamento

Enquanto responsável pelo tratamento de dados, a DSPFix:

• assegura que o tratamento dos seus dados pessoais é efetuado no âmbito das finalidades para as quais os mesmos foram recolhidos ou para finalidades compatíveis com aquelas;
• assegura que recolhe, utiliza e conserva apenas os dados pessoais necessários para a finalidade em causa;
• garante que não transmitirá dados pessoais a terceiros, designadamente para fins comerciais ou de publicidade, excepto se isso for autorizado pelos próprios titulares dos dados;
• compromete-se a tratar os dados pessoais para fins legalmente previstos ou para a prossecução de serviços da solicitação dos próprios.
• compromete-se com o cumprimento do acordo de privacidade e tratamento de dados pessoais

Confidencialidade e Privacidade

A DSPFix está empenhada em proceder ao tratamento dos seus dados de forma leal e transparente, garantindo confidencialidade e segurança quanto às informações que lhe são solicitadas e assegurando que as mesmas serão usadas apenas para os fins expressamente indicados e autorizados.

Recolha e tratamento de dados pessoais

O portal da DSPFix procede à recolha da informação estritamente necessária e pertinente para a finalidade a que se destina.

A informação recolhida, por meio do formulário de contacto disponibilizado no portal, é o nome e o e-mail, destinando-se a posterior resposta ao que for solicitado à DSPFix, bem como, desde que isso seja solicitado, à recepção de informação de actualização sobre os nossos produtos ou de lançamento de novos produtos ou campanhas.

Acesso, segurança e identificação do utilizador

Toda a informação pessoal que forneceu através dos formulários de contacto no portal da DSPFix encontra-se salvaguardada através de procedimentos de segurança, implementados pela empresa detentora da tecnologia e que desenvolveu e mantém o portal, que a protegem, de acordo com as melhores práticas e o estado da técnica, de acessos e divulgação não autorizados.

Direito de acesso, retificação, atualização e eliminação dos dados

O portal da DSPFix garante-lhe o direito de acesso aos dados que lhe digam diretamente respeito, podendo proceder à sua atualização ou correção, à sua portabilidade, ao seu apagamento, à limitação no seu tratamento ou ao direito de se opor ao seu tratamento, sem comprometer a validade do tratamento de dados efetuado até esse momento.

Arquivo de Dados Pessoais

Os seus dados pessoais são conservados pela DSPFix pelo período necessário ao tratamento, de acordo com a finalidade respetiva.

Utilização de cookies

O portal da DSPFix utiliza cookies que permitem melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos utilizadores, não recolhendo informações pessoais que permitam identificar o utilizador.

Os cookies utilizados no portal da DSPFix são:

Essenciais – necessários à navegação no sítio eletrónico garantindo o acesso a áreas privadas do mesmo, de modo a permitir a realização de serviços, designadamente, cookies de sessão.

Analíticos – necessários à recolha de informação para análise estatística da navegação e utilização do sítio eletrónico, nomeadamente, Google.

Desempenho – necessários para a monitorização da experiência de utilização do sítio eletrónico, de que são exemplo:

           – Imperva;

Redes Sociais

O portal da DSPFix não utiliza a partilha de conteúdo para as redes sociais, não sendo fornecidos quaisquer dados dos utilizadores para as redes sociais.

A interação com as redes sociais é feita através de ligações a estas, sem partilha de quaisquer dados pessoais.

Aceitação e alteração da política de privacidade (e cookies)

Ao disponibilizar os seus dados pessoais ou de representante de uma organização confirma o conhecimento e aceitação das condições constantes da presente Política de Privacidade e Cookies, pelo que, ao disponibilizar os seus dados pessoais, o utilizador está a autorizar a recolha, uso e utilização dos mesmos de acordo com as regras definidas no instrumento de recolha aplicável.

Exercício dos direitos 

Para o exercício dos direitos acima referidos, como doutros reservados por lei, o utilizados deve usar o seguinte endereço de correio electrónico: pro.dados@dspfix.com

Alteração à política de privacidade

Os presentes Termos e Condições, que deverá ler atentamente poderão ser alterados considerando-se que as alterações entram em vigor a partir da data da sua publicitação neste sítio, fazendo-se expressa referência à data de atualização.